איתור נזילות: רואים בדיוק איפה, לפני שפותחים את הקיר

איתור בדירה עולה 1,800 ₪ כולל מע״מ. איתור בבית פרטי עולה 2,950 ₪ כולל מע״מ. המחיר כולל את ההגעה, את האיתור בכל הציוד לרבות המצלמה התרמית, ואת הדוח המסודר. אין דמי קריאה נפרדים ואין תוספות בסוף.

אז אתם לא משלמים על האיתור. זו ההבטחה שלי: לא איתרנו, לא שילמת. היא חלה על איתור בנכס אחד במועד שנקבע, וגם על מקרה שבו התברר שאין נזילה בכלל. אני לא גובה חצי מחיר ולא דמי הגעה.

לא כדי לחפש. שלב האיתור הוא צילום ומדידה בלבד, בלי לגעת בקיר או בריצוף. רק אחרי שאני יודע במדויק איפה הנזילה, ורק אם החלטתם שאני גם מתקן, נפתח פתח נקודתי אחד במקום המדויק. ואחרי התיקון אני מחזיר את המצב לקדמותו, כולל טיח וריצוף.

ברוב הדירות האיתור לוקח שעה עד שעתיים, ומסתיים בביקור אחד. מקרים מורכבים יותר, כמו נזילה בקו חיצוני או בבית פרטי גדול, יכולים לדרוש יותר זמן או ציוד נוסף. אם זה המצב, אני אומר את זה בשיחה מראש, לפני שאני יוצא לדרך. אין תוספת שנולדת אחרי שהעבודה התחילה.

כן, רצוי מאוד. חלק מהאיתור נשען על מה שאתם יודעים: מתי הכתם הופיע, מה השתנה, איפה הריח חזק יותר. חוץ מזה, אני מראה לכם את הממצאים על המסך בזמן אמת, וזה הרבה יותר ברור מאשר לקרוא על זה אחר כך. אם אתם לא בארץ או משכירים את הדירה, אפשר לתאם מול הדייר ולתאם הכול טלפונית.

ברוב פוליסות ביטוח הדירה יש כיסוי לנזקי מים, והוא כולל בדרך כלל גם את שלב האיתור. שני דברים שכדאי לדעת: ראשית, אל תתקנו לפני שתיעדתם, כי אחרי שהקיר נסגר אין מה להראות. שנית, ברוב הפוליסות אתם רשאים לבחור בעל מקצוע פרטי ולקבל החזר, במקום להמתין למי שהמבטח שולח. אני מספק דוח מסודר עם הצילומים התרמיים והממצאים לצורך התביעה, ולא יכול להתחייב בשם חברת הביטוח לגבי תוצאת התביעה.

פרטי הנכס ותאריך הבדיקה, פרטי הבודק וההסמכה, הצילומים התרמיים מהשטח עם סימון האזור שאותר, הממצאים, מקור הנזילה והסיבה לה, והמלצות לתיקון, עם חתימה. הדוח מיועד לשימוש מול חברת הביטוח, מול שכן או מול ועד הבית. הוא מסמך מקצועי וטכני, ואינו חוות דעת של מהנדס רשום.

אפשר, אבל ההחלטה והתשלום הם בדרך כלל של בעל הדירה, כי מדובר בצנרת של הנכס. הכי פשוט: תעבירו לו את המספר שלי, או תנו לי את שלו ואני אדבר איתו ישירות. אני רגיל לתאם ככה, כולל עם בעלי דירות שלא נמצאים בארץ.

אני מראה לכם מה מצאתי ומסביר מה גרם לזה, ואתם מקבלים דוח. בשלב הזה יש לכם שלוש אפשרויות: שאני אתקן, שמישהו אחר יתקן, או שתשתמשו בדוח מול הביטוח ותחליטו אחר כך. אני נותן הצעת מחיר נפרדת לתיקון לפני שמתחילים, ואתם לא מחויבים לכלום. הדוח שלכם בכל מקרה.

הסימנים הנפוצים: חשבון מים שקפץ בלי שינוי בהרגלים, כתם או התקלפות בקיר או בתקרה, ריח עובש שחוזר, מרצפת שמתנפחת או נשמעת חלולה, לחץ מים שירד, ואזור ברצפה שמרגיש חמים יותר מהסביבה, שזה סימן קלאסי לנזילה בקו מים חמים. אם זיהיתם אחד מהם, תתקשרו ונדבר. שיחת הייעוץ עצמה לא עולה כלום.

אני עובד בימי חול ובשישי. אפשר לכתוב לי בוואטסאפ בכל שעה, ואני חוזר בהקדם. אם אתם צריכים אותי בשעה לא שגרתית, תגידו לי בשיחה ונמצא פתרון.

אני עובד ברצועת החוף והמרכז, מאשדוד בדרום ועד רעננה בצפון: אשדוד, יבנה, ראשון לציון, נס ציונה, רחובות, חולון, בת ים, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, אור יהודה, פתח תקווה, הרצליה, רמת השרון, הוד השרון, כפר סבא ורעננה. אם העיר שלכם לא ברשימה ואתם בתוך הרצועה, תתקשרו ונבדוק.